Las normas internacionales ISO sirven en su mayoría para definir unos estandares o formas regladas de hacer las cosas. En otros casos son guías que facilitan el entendimiento o la manera de operar en distintos entornos. Sin embargo hay unas pocas que son sistemas de gestión en los que una empresa se puede certificar oficialmente.
En Facility Management tenemos la gran suerte de ser uno de los campos donde tenemos una norma MSS certificable, la 41001. Entenderla y saber aplicarla es importante ya que aporta valor y reconocimiento a los que la usan. El curso es uno de los cuatro necesarios para obtener el título de experto en las normas ISO 41000 de FM.
Objetivos:
- Ubicar el ámbito de trabajo de un sistema de gestión
- Adquirir los conocimientos básicos para su aplicación
- Entender los elementos que intervienen en la norma
- Establecer la base de conocimiento para una certificación
Contenidos:
- Alcance de un modelo de gestión
- Estructura y requisitos de la norma
- Ámbito de aplicación y uso correcto de la norma
- Condiciones para certificarse en la ISO 41001