La transferencia de riesgo es uno de los aspectos del FM más importante y sin embargo más desconocido. En este curso se va a presentar que es realmente y como se debe plasmar, cuáles son sus particularidades y a la forma de usarla dentro de la relación con los proveedores.
Aparte de ser uno de los dos lemas transversales de la disciplina, se le puede considerar como una metodología determinante que sirve para diferenciar entre trabajar con modelos tradicionales y hacerlo con modelos más avanzados. Entenderla bien es clave para poder decir que se trabaja bajo las directrices del FM , aparte de ser necesaria porque forma parte de lo que se debe incluir siempre en un nivel de servicio.
Objetivos:
- Entender la interpretación del concepto dentro de Facility Management
- Poder convertir las directrices de dimensionado en transferencia de riesgo
- Conocer los beneficios y la forma de materializarse en un modelo
- Llegar a identificar el nivel óptimo de transferencia en los distintos contratos
Contenidos:
- Aplicación práctica y establecimiento de limites en el uso de la transferencia
- Integración de la transferencia de riesgo dentro del ciclo de los servicios
- Componente legal y control del compromiso del proveedor
- Ejemplos de niveles de transferencia y aplicación personal
